KOREA BRANCH INTRODUCTION
三井住友海上火災保険(株)韓国支店をご紹介いたします。
三井住友海上グループ行動憲章
- わたしたち三井住友海上グループは、保険・金融サービス事業の公共性を原点として
- • 社会の不安とリスクに対して、最善の解決策を提供することを使命とし
- • 公平、公正で倫理的に正しい行動を最優先し
- • 常に十分なコミュニケーションを心掛けて、広く情報の開示を行い
- 社会の誰からも信頼され、全ての社員が誇りに思える会社を目指します。
わたしたち三井住友海上グループは、企業の社会的責任として、次の七つの責任を果たし、「わたしたちの行動」に基づいて行動いたします。
三井住友海上グループ行動憲章
- お客さまへの責任
- 株主への責任
- 代理店への責任
- 取引先（委託先、購入先等）への責任
- 社員への責任
- 地域社会・国際社会への責任
- 環境への責任
三井住友海上グループ行動指針
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わたしたちの行動
- わたしたちは、三井住友海上グループの一員として、次のとおり行動します。
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行動の基本
- 永続的な発展のためには、公平、公正な事業運営が不可欠であることを認識し、あらゆる局面において、倫理的に正しい行為を優先します。
- 人種、国籍、性別、年齢、職業、地位、信条、障害の有無等による差別は行いません。
- 情報開示を大切にして、前記七つの責任を果たし、社会から信頼される関係づくりに努めます。
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日常活動において心がけること
- 自らの良心に恥ずべき行為は行いません。
- 相手が満足しない場合には、まず自分に問題がないかを考えます。
- 目標に日付を入れ、スピーディーに行動します。
- ゆとり創造に向けて、自分の時間を管理し、相手の時間への配慮も忘れません。
- 改革、革新を求める姿勢を大切にし、新たな課題に挑戦します。
- 良いところを学ぶ気風を大切にし、次の世代を担う社員を大事に育てます。
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コミュニケーションの重視
- 笑顔を忘れず、心のこもった挨拶、応対を行います。
- 簡潔、明快で分かりやすい言葉・文章を使用します。
- 会社方針を全員で理解し、情報を共有します。
- マイナス情報は優先的に報告します。
- チームワークを大切にし、会社や部門の目標達成に向けて全員参加で取り組みます。
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コンプライアンスの徹底
- 関連する全ての法令、ルールを遵守します。
- 法令、ルールに違反する行為、非倫理的な行為を見つけたときは、勇気をもって指摘し、協力して、そのような行為を是正します。
- 会社の利益を害する取引や個人的な利益を目的とした取引は行いません。
- 反社会的勢力・団体には毅然とした姿勢で臨み、不当、不正な要求には応じません。
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迷ったときの判断基準
- 自分の取るべき行動について迷ったときは、次の基準に照らして判断します。
- 法令、ルールに違反していないか。非倫理的ではないか。
- 十分な情報に基づき、相当の注意を払った上での判断か。
- 全ての関係者の立場を十分考慮した上での判断か。
- 家族に、友人に、胸を張って説明できるか。
- 三井住友海上グループの信頼・ブランドを損なわないか。
- 三井住友海上グループの持続的な発展への障害とならないか。